升艙信息

飛往歐洲的航班時間較長，為了您的旅途更加舒適，您可選擇升艙服務，如需升艙請在出票前咨詢您的報名社

溫馨提示：升艙價格因航空公司政策等有浮動，請以最終申請結果及價格為準。

第 01 天

北京首都國際機場

提前4小時抵達北京首都國際機場集合，隨后乘機前往目的地，抵達后精彩的旅程就要開始了…

行程說明：因出境手續繁雜，為確保您的順利登機，請務必于出發前4小時準時到達指定地點統一集合

餐：/、/、/

交通：/

住宿：/

第 02 天

北京 Q  柏林 v ICE v 慕尼黑

參考航班：HU489  PEKBER  0200  0605

列車班次：待定

飛機抵達后，開始我們浪漫的歐洲之旅

上午：抵達后前往柏林火車總站，★特別安排乘坐德國ICE高速列車前往慕尼黑德國鐵路一直以高效、舒適、快捷而著稱。ICE主要運行于大城市之間，火車車廂也極為舒服。沿路可以靜靜享受窗外德國小鎮各色風光，帶給您全新火車體驗

午餐：午餐自理

下午：【慕尼黑】慕尼黑是德國南部巴伐利亞州的文化中心兼首府，是德國的第三大城市。與嚴謹、保守的德國南部風格相比，慕尼黑活潑、歡快的生活節奏顯得有些突兀。這里既有夢幻之車寶馬，也有夢幻的城堡新天鵝堡。一年一度的啤酒節讓整個城市都沉浸在歡樂的氣氛中，活潑的巴伐利亞人臉上總是洋溢著笑容，并且這種歡樂和自由的氛圍已經成為吸引世界各地旅游者的一個重要因素

【新市政廳】（外觀）慕尼黑新市政廳位于瑪麗亞廣場北側，是19世紀末建造的棕黑色哥特式建筑。游客可以登上高巨塔眺望慕尼黑的街市景色。正面裝飾有巴伐利亞國王以及寓言、傳說的英雄、圣人等的雕像。整個建筑布局恢宏、裝飾華麗，從1867年起用了40年時間才建成

【瑪利亞廣場】瑪利亞廣場位于慕尼黑市中心，是慕尼黑主要的廣場。因慕尼黑的新、老市政廳都在廣場周邊，瑪利亞廣場又有慕尼黑“城市客廳”之稱?，斃麃啅V場總是熱鬧非凡，它是慕尼黑舉行各種政治、文化活動和市民休閑娛樂、集會的場所。廣場上的建筑群非常值得一看，處處彰顯慕尼黑的歷史底蘊和文化積淀

晚餐：★特別安排德國香腸餐

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：/、/、德國香腸餐

交通：飛機、巴士

住宿：三星級酒店

第 03 天

慕尼黑 v 菲森 v 意大利小鎮

早餐：酒店早餐

上午：乘車前往菲森

【菲森】德奧邊境的舉世聞名的德國夢幻古堡所在小鎮。富森是拜恩州海拔最高的市鎮，高 808 米。著名的新天鵝堡和舊天鵝堡均位于附近，它們在山端的云間若隱若現，如同夢幻一般

午餐：八菜一湯

下午：【新天鵝堡】（外觀）傳說中曾是白雪公主居住的地方，白色大理石建筑，尖塔高聳，風格獨特，風光奇美，被稱為“童話般的城堡”。它建于1869年，耗時17年，是巴伐利亞國王路德維希二世夢的世界，他夢想將城堡建成一個童話般的世界。美國加州和香港迪士尼的睡美人城堡以此為藍本

【高天鵝堡】（遠觀）高天鵝堡是德國浪漫主義時期的一塊瑰寶，在12世紀剛剛建成后就迎來了它的偉大時期，并成為當時宮廷抒情詩的中心題材。城堡的主人和建造者是施萬高的騎士，施萬高的西爾波特是留下姓名的眾多騎士之一，也是“海德堡歌曲集中的宮廷抒情詩人

晚餐：八菜一湯

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：早、午、晚

交通：巴士

住宿：四星級酒店

第 04 天

意大利小鎮 v 威尼斯 v 意大利小鎮

早餐：酒店早餐

上午：乘車前往威尼斯

【威尼斯】世界知名的水上城市，全球最浪漫的地方之一，界上唯一沒有汽車的城市，如英國詩人伊麗莎白?巴雷特?布朗寧所說：“再沒有與它相似或相同的城市，世界上沒有第二個威尼斯”

【嘆息橋】嘆息橋建于1603年，造型屬早期巴洛克式風格，橋呈房屋狀，為了避免路人觀看，橋被封閉得嚴嚴實實，只有向運河的一側開著兩個小窗。傳說，一名死囚看見從前的戀人在橋的另一端與新歡親熱，不禁深深嘆息。嘆息橋從此成為了戀人見證愛情的地方，據說戀人們在橋下接吻就可以終生相守。電影《情定日落橋》就是在這取景的

【圣馬可廣場】圣馬可廣場座落在威尼斯的市中心，作為威尼斯的地標，它受到游客、攝影師甚至鴿子們的青睞。圣馬可廣場在歷史上一直是威尼斯的政治、宗教和節慶中心，自19世紀以來就是大主教的駐地，它同時也是許多威尼斯節慶選擇的舉辦地。廣場周邊擁有眾多精美的文藝復興風格建筑，如圣馬可大教堂、造幣廠、總督宮、嘆息橋等，登上鐘樓可以俯瞰整個廣場全景

★特別安排【黃金大運河】感受威尼斯共和國時代偉大建筑風采，乘坐快艇，穿越黃金大運河，途徑貴族豪宅和莎士比亞名著中里亞托橋，領路交匯的東西方文化

午餐：★特別安排意大利特色餐

下午：【圣馬可大教堂】（外觀）馬可大教堂是基督教世界享有盛名的大教堂之一，無論外觀還是內部裝飾均華麗得令人驚嘆。教堂內收藏著據說是從基督戴的花冠上取下來的一枚荊棘，有無數的金銀珠寶，而單單這極富建筑價值和藝術價值的教堂本身，就是無法估量的財富

【圣馬可鐘樓】（外觀）圣馬可鐘樓隸屬于圣馬可大教堂，作為這座瀉湖上都市的燈塔，鐘樓長久以來被威尼斯人視為威尼斯不可爭議的地標建筑，它在威尼斯的地位更甚于圣馬可大教堂本身?？梢源畛穗娞莸巧蠘琼敻╊崴钩秋L光，甚至還能張望到西北方向美麗的阿爾卑斯山

【總督府】（外觀）總督府是威尼斯共和國時代總督的住宅、辦公室以及法院的所在地，是當時威尼斯政治的中樞機構。二樓大參議會廳東面的一整面墻上是丁托列托所繪的《天堂》。華麗的總督府內，有哥特式回廊和貴氣的黃金梯。二樓和三樓的各個房間內裝飾著威尼斯派繪畫，四座門廳的頂棚壁畫、會客廳的壁畫以及排列著歷代總督肖像的大會議廳都值得欣賞

★特別安排【環球免稅店】位于威尼斯商業中心，里亞托橋旁邊，座落于擁有 500 年歷史的德國商館內。店內設有5層樓，總面積達 7000 平方米， 匯集了以意大利品牌為主的 120 多個國際頂尖時裝 及配飾、美妝香水、腕表及珠寶的奢華品牌，更云集眾多意大利美食及禮品、酒類及當地特色紀 念品。在這里出售的每一件限量版時裝配飾均經精心挑選，材質珍貴且設計獨特，是個人收藏或贈送親友的絕佳選擇。店內78個營業柜臺均可辦理退稅手續，商場頂樓定期舉辦威尼斯特色文化活動，露天天臺可觀賞黃金大運河全景，是俯瞰威尼斯各大著名景點的最佳場所（根據實際行程情況待定是否可安排）

晚餐：八菜一湯

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：早、意大利特色餐、晚

交通：巴士

住宿：四星級酒店

第 05 天

意大利小鎮 v 羅馬 v 佛羅倫薩

早餐：酒店早餐

上午：乘車前往羅馬

【羅馬】如果用“偉大”來形容一個歐洲城市，那么必然是羅馬！恢宏大氣的建筑與震撼人心的力量令到訪者終生難忘，這座古城至今保留著豐富的古跡，經歷滄桑歲月，那些廢墟和古代建筑仍顯示著這個“永恒之都”的莊嚴

★特別安排【萬神殿】萬神殿位于羅馬市中心，是城中保存完好的羅馬帝國時期建筑，米開朗基羅贊嘆它為“天使的設計”。萬神殿距今已有2000多年的歷史，曾用以供奉奧林匹亞山上諸神。藝術家拉斐爾、羅馬皇帝維托里奧﹒埃曼努埃爾二世和溫布爾一世等長眠于此。萬神殿的神奇之處在于，在有陽光的日子里，陽光經穹頂的天窗射下，在殿內形成巨大的光柱，光柱在殿內染上了肅穆莊嚴的色彩，猶如上帝之光

★特別安排【特萊維噴泉】特萊維噴泉又稱“少女噴泉”，而人們更喜歡稱它為“許愿池”，是羅馬極為精致的雕刻藝術作品之一，也是游人們在羅馬必看的景點之一。噴泉雕塑中的海馬形象逼真，一只狂暴一只溫順，象征海洋的變幻莫測，也象征命運的奇幻。人們來這里都用左手繞過右肩往池里扔入一枚硬幣，象征著你會重返羅馬尋訪浪漫。不管真與否，這個動作已經和噴泉緊密相連，人們都樂意在丟硬幣的同時用相機記錄下這美好的一刻

★特別安排【納沃納廣場】納沃納廣場是羅馬頗受歡迎的廣場。納沃納廣場不僅有教堂、方尖碑、噴泉和宮殿，還有時髦的咖啡廳、餐廳，街頭畫家和露天表演的藝人們也被此地牽絆住了腳步，古典之美和生活之美兼而有之

午餐：八菜一湯

下午：【羅馬斗獸場】（外觀）羅馬斗獸場是羅馬的地標性建筑，于公元80年建成，這里曾是角斗士們性命相搏、死囚們與餓獅苦斗的地方，也是古羅馬的偉大象征所在。整個斗獸場的外墻由石灰石砌成，每層都有80個拱門，以使觀眾迅速入場并落座。二三樓的凹陷處曾經放滿了大理石雕像。墻的頂端點綴著窗戶和細長的科林斯壁柱

【君士坦丁凱旋門】君士坦丁凱旋門是人們為紀念公元312年君士坦丁大帝在Milvian橋一役中戰勝對手麥克森提烏斯、統一羅馬帝國而建。凱旋門上的雕塑多為浮雕，且多半是從歷代君主的建筑上搜集而來

晚餐：八菜一湯

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：早、午、晚

交通：巴士

住宿：四星級酒店

第 06 天

佛羅倫薩 v 比薩 v 五漁村 v 意大利小鎮

早餐：酒店早餐

上午：乘車前往佛羅倫薩

【佛羅倫薩】意大利文藝復興運動發源地，不論您是漫步在佛羅倫薩的大街小巷，還是來到博物館、美術館或教堂參觀，都會感受到佛羅倫薩古城那濃郁的文化氛圍，凝結著人類藝術天賦的經典之作處處可見

【圣母百花大教堂】（外觀）圣母百花大教堂是天主教佛羅倫薩總教區的主教堂，是佛羅倫薩的標志建筑，也是世界上第三大教堂，1982年大教堂作為佛羅倫薩歷史中心的一部分被列入世界文化遺產。教堂外立面搭配使用鮮艷的紅色、墨綠色和白色大理石，拼成幾何圖形，非常壯觀，將文藝復興時代所推崇的古典、優雅、自由詮表現得淋漓盡致，從任何一個角度觀察都顯得非常肅穆和精美

【市政廣場】政廣場有露天雕塑博物館的美譽，也是該城數個世紀以來政治生活中心。市政廣場是開放式的，周圍環繞著烏菲茲美術館、傭兵涼亭和眾多的咖啡廳、酒吧。圣母百花大教堂就位于它的正北方，從小巷步行就可以到達

【圣十字廣場】佛羅倫薩圣十字廣場是個方形的大廣場，位于圣十字圣殿前。圣十字圣殿里安葬著非常知名意大利人，例如米開朗基羅、伽利略和馬基雅維利。廣場自文藝復興以來就是舉行節慶、演出、比賽的地點

★特別安排【比薩斜塔】（不上塔）建造于1173年8月，久斜而不倒，引得世界各地的游客在這座著名的斜塔下贊嘆不已

午餐：午餐自理

下午：乘車前往五漁村

★特別安排【五漁村】清澈的海水和奇巧的險峰讓這五個靜靜躺在利古里亞海邊山坳中的小漁村有了如詩如畫的醉人之美。沉浸于古老的遺跡與壯觀的景致在碧綠大海的襯托下，沿線右邊是壯麗陡峭的山崖，左邊即是蔚藍深邃的利古里亞海，遠看彷佛十分驚險，就像走在石壁之中，讓走在小徑上的戀人緊緊地牽起雙手，佳人美景更添濃情蜜意

晚餐：八菜一湯

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：早、/、晚

交通：巴士

住宿：四星級酒店

第 07 天

意大利小鎮 v 盧塞恩 v 因特拉肯

早餐：酒店早餐

上午：乘車前往盧塞恩

【盧塞恩】這瑞士最美麗、最理想的傳統旅游勝地、山水畫般的小城。琉森周圍湖光山色，常被稱為“最瑞士的地方”

【獅子紀念碑】獅子紀念碑是由丹麥雕刻家巴特爾?托瓦爾森設計，在天然巖石中雕刻出的垂死的巨大獅子像，以此紀念在1792年8月10日，為保護法國國王路易16世家族的安全而壯烈犧牲的786名忠誠的瑞士雇傭兵。獅子紀念碑的前方是清澈的湖水，經常有鴛鴦、野鴨在此嬉戲，風景宜人

【卡佩爾廊橋和八角型水塔】卡佩爾廊橋和八角型水塔是琉森、乃至瑞士的標志性建筑，經常出現在明信片上。建于1332年的卡佩爾廊橋連接琉森兩岸，是歐洲古老的木制廊橋，它在1993年的火災后進行了重建，一直通往琉森具代表的留念景觀—八角型水塔。與穆塞格城墻一樣，這座廊橋和水塔也都是琉森防御工事的一部分.

【天鵝廣場】天鵝廣場位于卡佩爾廊橋北側，是老城區的入口。主干道從廣場前經過，多條公交線路經停?？亢囊粋葮涫a下設有許多游人休息的椅子。天鵝廣場和相通的小街也是琉森重要的購物商圈之一，對于瑞士手表和珠寶愛好者來說可謂是人間天堂，這里的Bucherer、Guebelin等多家瑞士手表珠寶珠寶行業中的公認的龍頭表行包羅了幾乎所有知名的瑞士品牌手表

午餐：午餐自理

下午：乘車前往因特拉肯

【因特拉肯】這是一個擁有濃郁英國風情的湖邊小鎮，如世外桃源一般的寧靜祥和。因特拉肯位于秀麗的圖恩湖以及布里恩茲湖間，“兩湖之間”也是這個城市的名稱的來源。這座位于兩湖之間的著名度假勝地。踱步貫穿鎮上的亞拉河，在綠草如茵的山坡上仰望阿爾卑斯山的曼妙身姿。從因特拉肯市中心一直到兩個湖畔邊，都是輕松的渡假氣氛

【何維克街】因特拉肯最主要的街道，從最高級的歐洲服飾或飾品品牌，到瑞士當地具紀念意義的小東西，在何維克街上都可以找的到，您可在這里挑選自己喜歡的物品

晚餐：晚餐自理

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：早、/、/

交通：巴士

住宿：三星級酒店

第 08 天

因特拉肯 v 冰川3000 v 法國小鎮

早餐：酒店早餐

上午：乘車前往冰川3000

★特別安排【冰川3000】山頂上的餐廳是由世界著名設計師馬里奧?博塔設計的，充滿未來派的味道。從這可以看到至少24座海拔4000米以上白雪皚皚的巍峨山峰展現在游客面前：艾格峰、僧侶峰、少女峰、馬特宏峰、大孔班山以及遠處的勃朗峰組成了一幅壯麗的畫卷（若遇雪山關閉，將調換其他同級雪山）

午餐：特別安排三道式午餐

下午：★特別安排【金色山口列車】(二等座) 途明麗的湖水，雄偉的阿爾卑斯山，悠閑的牧場，美麗的葡萄園,多彩的花園,隧道,金色山口快車是將圖恩湖、布里恩茨湖和琉森(盧塞恩)湖等瑞士風光最美的湖泊連接在一起的引人入勝的線路

★特別安排【西庸城堡】西庸城堡位于阿爾卑斯山腳下充滿魅力的日內瓦湖湖畔，是瑞士具代表性的古堡。西庸城堡的基石建在湖底，給人一種漂浮在湖面上的感覺，但城堡看起來異常堅固，中世紀的灰白色磚墻配上紅色圓錐頂，與周圍依山傍水的景致融為一體，美麗如畫。這座承載了千年歷史的古堡也給了文人墨客無限靈感，盧梭、雨果，拜倫、大仲馬等都曾在此留下足跡，拜倫揮筆下的《西庸的囚徒》更是讓這座城堡聲名遠揚

晚餐：晚餐自理

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：早、三道式午餐、/

交通：巴士

住宿：三星級酒店

第 09 天

法國小鎮 v 巴黎

早餐：酒店早餐

上午：乘車前往巴黎

【巴黎】法國首都巴黎的綽約風姿舉世聞名，充滿歷史文化承載的建筑物，彌漫藝術與時尚氣息的城市氣質，這些都早已使巴黎成為了一座世界名都，也是無數渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。巴黎圣母院、盧浮宮、凱旋門，這些俯拾即是的建筑物和內涵價值足以令無數游人為之興奮，而當你站在埃菲爾鐵塔下，見證絢爛綻放的五彩燈光時，那種感動足以永生銘記

午餐：午餐自理

下午：【凱旋門】凱旋門是巴黎四大代表建筑之一，人們耳熟能詳的歐洲有名建筑。這座凱旋門全由石材建成，以凱旋門為中心，向外輻射出12條主要大街，其中香榭麗舍大道就是以這里為起點。登上凱旋門，可以欣賞巴黎壯觀的城市美景

★特別安排【塞納河游船】塞納河橫貫巴黎，兩岸風光美不勝收。巴黎的許多重要文物建筑都圍繞著塞納河兩岸，乘坐塞納河游船觀賞風景是一種美的享受

晚餐：★特別安排土耳其烤肉

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：早、/、土耳其烤肉

交通：巴士

住宿：三星級酒店

第 10 天

巴黎

早餐：酒店早餐

上午：★特別安排【盧浮宮】（含門票，含講解器，游覽時間不少于1.5小時）盧浮宮始建于13世紀，是當時法國王室的城堡，被充當為國庫及檔案館。后又經歷代王室多次授權擴建，又經過法國大革命的動蕩，到拿破侖三世時盧浮宮的整體建設才算完成。到了路易十三和路易十四時期，盧浮宮的收藏已十分充實。如今博物館收藏目錄上記載的藝術品數量已達400000件，分為許多的門類品種，從古代埃及、希臘、埃特魯里亞、羅馬的藝術品，到東方各國的藝術品；有從中世紀到現代的雕塑作品；還有數量驚人的王室珍玩以及繪畫精品等等。迄今為止，盧浮宮已成為世界著名的藝術殿堂"

午餐：★特別安排巴黎特色2葷1素小碗菜

下午：【香榭麗舍大街】香榭麗舍大街是巴黎知名的一條街道，也是法國時尚的中心，在人們心中早就成了名店、時裝等時尚元素的代名詞，來時尚之都巴黎觀光的游客都會慕名到此漫步

★特別安排【老佛爺百貨】一百多年歷史的老佛爺百貨，一進門大廳內的挑高玻璃圓頂，令人驚艷。七層樓高的老佛爺百貨擁有八萬個不同的品牌，是巴黎規模大，貨色齊全的百貨公司，更所有旅客不能錯過的購物天堂。在陽光明媚的午后來到塞納河邊有名的左岸咖啡長廊，品味濃香的法式咖啡，看世界各地的時尚男女來來往往（根據實際行程情況待定是否可安排）

★特別安排【巴黎深度游】觀賞埃菲爾鐵塔，著名的凱旋門，于蒙馬特高地觀賞整個巴黎美麗的全貌

晚餐：八菜一湯

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：早、2葷1素小碗菜、晚

交通：巴士

住宿：三星級酒店

第 11 天

巴黎 v 布魯塞爾

早餐：酒店早餐

上午：★特別安排【凡爾賽】（不含后花園，含講解器，游覽約1小時）她是法國封建時期帝王的行宮，始建于十六世紀，后經擴建形成現在的規模。凡爾賽宮外觀宏偉，內部陳設更富于藝術魅力，處處金碧輝煌

【協和廣場】協和廣場是法國知名廣場和美麗的廣場之一。廣場正中心矗立著一座從埃及運來的、有幾千年歷史的埃及方尖碑。而廣場上于19世紀中葉增設的兩個場景宏大的噴泉，一直是人們喜歡駐足的地方

【埃菲爾鐵塔】（遠觀）埃菲爾鐵塔是巴黎地標之一，如果說巴黎圣母院是古代巴黎的象征，那么埃菲爾鐵塔就是現代巴黎的標志。這座鐵塔起初是為了迎接世界博覽會及紀念法國大革命100周年而建，是法國的文化象征

★特別安排【環球免稅店】莎瑪麗丹百貨，不可錯過的巴黎新地標。這座擁有151年歷史的巴黎建筑是法國首都歷史最悠久的老字號百貨之一，坐擁巴黎城市中心，俯瞰塞納河畔見證著這座城市的新一輪復興。邂逅無與倫比的巴黎生活藝術，于百年百貨中感受純正法式生活，領略巴黎傳奇地標的非凡魅力。莎瑪麗丹擁有超過20,000平方米的空間，匯聚來自時裝、腕表及珠寶領域的600多個標志性及前衛品牌，更有歐洲最大的美妝空間。帶你探索全新巴黎風情魅力，感受現代活力的巴黎特色，一睹開放包容、恣肆隨性的法式生活態度（根據實際行程情況待定是否可安排）

午餐：午餐自理

下午：乘車前往布魯塞爾

【布魯塞爾大廣場】布魯塞爾大廣場是古代布魯塞爾市的中心，廣場呈長方形，地面全用花崗巖鋪砌而成。廣場四周醒目的建筑有布魯塞爾市政廳、天鵝咖啡館及塞爾克拉斯雕像。環繞廣場的其他建筑物由于修建時期的不同，這些大廈體現出哥特式、巴洛克式、路易十四式等多種多樣的建筑風格。除了欣賞精美大氣的建筑外，布魯塞爾大廣場的夜景和花地毯節也是一大亮點，值得一看

【撒尿小童】撒尿小童是來到布魯塞爾的游客必定要拜訪的地方。這個正在撒尿的可愛孩童形象以青銅制成，位于市中心區恒溫街及橡樹街轉角處，常年圍滿了游客。撒尿小童深受世界人民的喜愛，自法國國王路易十五送他一套衣服起，各國元首出訪比利時都會送他一套本國傳統服裝，現在已經成為一種慣例"

晚餐：★特別安排比利時特色餐

行程結束后，入住沿途酒店休息

餐：早、/、比利時特色餐

交通：巴士

住宿：三星級酒店

第 12 天

布魯塞爾 Q 北京

參考航班： HU492  BRUPEK  1320  0515+1

早餐：酒店早餐

上午：辦理退房，我們將揮別這座可愛的城市，結束美妙的歐洲之旅。之后乘車前往機場辦理退稅及登機手續，搭乘國際航空公司客機返回北京。

餐：早、/、/

交通：飛機、巴士

住宿：/

第 13 天

北京

今天安全抵達北京首都國際機場，滿載歐洲的精彩記憶回到溫馨的家!到達北京首都機場后請將您的護照、登機牌交予領隊，以便送入使館進行銷簽工作。根據使館要求，部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽，為了在使館為您留下良好的記錄便于您再次出國，請提前作好思想準備，謝謝您的配合！祝您愉快，并希望能夠在以后再次為您服務。

關于消簽：使館規定，凡辦理團隊簽證的旅客，回國后須立即把護照和登機牌交給導游用于注銷簽證（銷簽時間正常情況為 1-2周），謝謝您的配合，不及時銷簽將導致旅客被列入使館黑名單，影響今后再次簽證申請，部分客人可能會被通知前往領館進行面試銷簽，請提前做好思想準備，感謝您的配合！

1. 往返國際團隊經濟艙機票（含稅）；

2. 團隊簽證費；

3. 全程歐洲甄選三-四星級酒店雙人標準間住宿，（含歐陸式早餐）；

4. 行程所列午晚正餐：中式 8 菜 1 湯（用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另退餐費

5. 全程游覽大巴；

6. 中文優秀領隊服務；

7. 意外險（最高限額人民幣30 萬）如果您在旅途中有任何不適或發生醫療事故而產生醫療服務，請您務必保管好醫院的診斷證明、處方、發票原件等相關單據，以便回國后向保險公司索賠。長途飛行＋境外比較奔波。80 歲以上的老人不收。70-79歲請根據自己身體狀況參團，需要提供以下材料：1.家屬陪同2.健康證明3.簽署免責書4.建議購買高額保險，特殊情況單獨詳詢！

8. 全程酒店稅

9. 含境外司機和導游服務費

1. 護照辦理費；

2. 未成年人及特殊人群公證、認證費用；

3. 簽證錄指紋所產生的交通食宿費由客人自理；

4. 團費報價以雙人間核算，歡迎您結伴參加。若單數報名，須酌收全程單人間差價60歐元/人/晚（備注：自然分房不保證夫妻同房、成年子女與父母同方）；（補單人間差價所入住房型,為單人間，若要求入住大床房或者標間，則需要再增加費用(具體請咨詢您報名社),我們協助您與同性團友拼房為第一原則，特殊情況有可能同家屬或兄妹等情況的異性拼房。如出現單男單女還有可能輪流拆分夫妻，敬請配合。若能順利拼房，則免收單方差。如不能，我司保留收取單方差的權利。請知曉。

5. 各項私人額外費用，如洗衣、理發、電話、飲料、付費電視、行李搬運等；

6. 行李海關課稅，超重行李費、航空保險費等；

7. 行程包含內容外的所有觀光項目和自費活動（包括這些活動的用車，司機，導游費用等）

特 別 注 意

歐盟規定，旅歐期間，每人每天至少帶夠120歐元！

兒 童 價 格

6 歲以下不占床兒童報名參團，歐洲酒店6周歲以上的孩子必須占床，占床于成人同價，6周歲以下的小孩以不占床，不占床比成人價少2000元/人，但是不占床的小孩無早餐。

服 務 標 準 說 明

【酒店說明】

1. 酒店星級標準參照BOOKING/攜程/agoda國際預定網站的評級為準，或當地評級標準

2. 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；

3. 歐洲大部分三-四星級酒店沒有電梯或者電梯較小，請按照規定乘梯；

4. 一大一小兩張床，一張大雙人床，或兩張單人床拼接均為歐洲酒店雙人間的正常標準；

5. 因環保、建筑歷史、氣候等原因，歐洲多數酒店無空調設備；

6. 如果因展會、酒店爆滿等因素，會依實際情況調整住宿城市，但不會影響酒店星級及整體游覽時間；

【退費說明】

1. 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，或中餐廳不接待團隊，將退客人餐費；

2. 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；

3. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用（贈送項目費用不退），其他費用因為提前預付已經發生無法退還；

【航班說明】

1. 行程中所列航班號及時間僅供參考，請以出團通知標注航班信息為準；。

【景點說明】

1. 行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀，入內參觀的景點均含首道門票。

【風險提示】

1. 因境外旅游特殊性，游客須主動提示自身的健康風險，如特殊疾病，身體殘疾等，若因未告知或隱瞞導致游客人身財產損失，一切責任由游客承擔。

2. 因我社能力所限，暫不接收 80周歲（含）以上游客報名參團，70 周歲（含）至 75 周歲游客，請根據我社要求做好健康證明方能參團。

3. 旅游者行程期間因自身原因致使人身、財產權益受到損害的，出境社不承擔賠償責任，若因此造成出境社損失的，應對出境社承擔賠償責任。

【保險說明】

1. 我社無法為持非中國大陸護照的旅客投保，請一定自行購買相應保險。如因旅客放棄投保而產生的風險和損失將由旅客自行承擔；

2. 如果您在旅途中有任何不適或發生醫療事故而產生醫療服務，請您務必保管好醫院的診斷證明、處方、發票原件等相關單據，以便回國后向保險公司索賠；

3. 本公司已經為參團游客購買符合申根送簽和英國送簽要求之《境外旅行醫療及緊急救援保險》（具體條款請向我社索要）， 建議游客根據自身情況和要求，自行購買其他旅游保險作為補充。

【注意事項】

1. 導游可以根據當地的實際情況，適當調整景點游覽順序，但不得減少游覽時間；

2. 行程中城市間的公里數為直線距離，僅作參考；

3. 行程中的景點游覽時間，包括步行、游船、觀光排隊等候等時間總和；

4. 歐洲參觀古堡和教堂，如遇流量控制，宗教活動，維修等情況出現不能入內參觀的情形，只能外觀或更換其它景點作為替代，敬請諒解；

5. 以上行程僅供參考，在出發前或旅行期間，旅行社保留因不可抗力（如天氣、天災、戰爭、罷工等）因素對具體行程進行適當調整的權利。

【取消及違約責任】

1. 一旦成功報名后或成功留位后，我公司即會為簽證做準備，確認后進行機票留位及地接社確認酒店留房，并準備機票預定單及酒店訂單；因此，無論此時送簽與否，客人退團我司收取機票及酒店定金損失；此時客人可換人而不產生損失。

2. 送簽后任何情況取消，損失全款！可根據實際情況退還為支付的餐費和部分可退的門票費用！

*特別說明：

旅游者拒簽導致無法出行，只收取拒簽費用，但送簽后因旅游者未按照領館約定時間按指紋而導致的拒簽，收取訂金損失

【簽證資料】

1. 旅游者必須提供真實材料，若資料存在問題或因旅客自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關責任和費用損失由旅游者承擔。

【特別提示】

1. 請遵守國家相關法規，禁止游客攜帶寄遞含有淫穢色情及政治、宗教，危險品等出入境。

2. 請提前書面告知我社是否為失信人，如果游客未提前告知，機票一旦付定金或全款之后，失信人的機票全損。國家法院失信人驗證網站：http：//shixin.court.gov.cn/,請自行驗證

3. 孕婦不宜選擇長途旅行，請游客在報名時務必慎重，若旅游堅持報名則因此產生的不適、責任等將由游客自行承擔；

【投訴及意見】

若對本次行程有任何意見或建議，請您如實填寫《客人反饋表》，我社將以此作為處理客訴的依據之一。

為 何 在 行 程 以 外 還 有 自 費 項 目

1. 交通原因，某些景點無法通行大巴車，只能選擇小車滿足部分游客需求；

2. 年齡限制，某些自費項目較為特殊，比如限制參與游客的年齡或身體素質，無法全團參加；

3. 個人偏好，我社提供的行程是精心安排的歐洲精華行程，但有些特色項目并非普適于所有旅客；

4. 豐富自由活動時間，自由活動時間為歐洲旅行必備環節，您可以選擇購物，休息，體驗當地美食，或者選擇適合自己的自費項目，豐富行程體驗；

5. 旅行期望，每位旅客對于旅行的期望不同，某些自費項目能夠幫助旅客更加深入地體驗當地人文和歷史。

【是否強制消費】

1. 自費項目由旅客自愿購買，絕不強制參加。

【如何報名】

1. 旅客確認參加自費項目后，須在《旅游補充協議》上簽字確認項目名稱和價格，并交給導游，導游將根據報名人數確定是否可以安排自費游覽項目。

【收費】

1. 自費項目和價格詳見附錄一《自費項目表》。

【免責條款】

1. 自費項目如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等特殊原因無法安排，則將以其他自費項目代替，所有自費項目一旦售出，如因個人原因不參加，恕不退款；特色餐的報價已扣除團隊餐費，恕不另退差價。

 在 歐 洲 購 物 

【歐洲購物的優勢】

1. 價格，我國對不同的進口商品征收相應的關稅，商品在歐洲的售價不僅與國內差異巨大，并且還能享受退稅政策，許多商品的價格僅為國內售價的一半甚至更低；

2. 品質，因為歐盟法律的嚴格規定，旅客在歐洲正規購物店購物不用擔心買到假貨；

3. 購物體驗，很多國際知名品牌創始于歐洲，其新品，限量商品也首先供應本土市場，加上國內進口商品種類限制，所以，旅客可以在歐洲購買到許多時尚尖貨。

【購物注意事項】

1. 歐洲法律規定，購物金額低于 1000歐元以內可支付現金。超出 1000 歐元以上需用信用卡或旅行支票支付；

2. 根據歐洲法規，旅客購物后 3個月內離境，并且商品在歐洲境內未使用過，離境時可退回商品價格中的增值稅部分，俗稱退稅；

3. 游客在附錄二所列的購物場所購買的商品，非商品質量問題，旅行社不協助退換；

4. 游客在非附錄二所列購物場所購買的商品，旅行社不承擔任何責任。

【退稅注意事項】

1. 退稅是歐洲對非歐盟籍游客的一項優惠政策，旅客購物滿足一定的規定條件后即可享受退稅政策；

2. 在歐洲免稅購物商店購買商品時，請向柜員索取退稅單及退稅信封，并準確地填寫您的國內地址和護照號碼以及取回稅款方式；

3. 在歐洲離境機場，向海關出示商品和填寫好的退稅單，獲得海關蓋章。若選擇退現金，請到退稅公司柜臺辦理；若選擇退到信用卡，請將蓋好海關章的退稅單裝在退稅信封里，投入退稅郵筒（郵筒一般設置在辦理退現金手續的柜臺旁邊）；

4. 退稅手續及流程由歐洲政府制定和監管，如遇退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會協助旅客處理，但不承擔任何賠償責任。若游客在附錄二所列購物店之外的商戶購物造成退稅失敗，我社不承擔任何協助義務及賠償責任；

5. 請旅客認真聆聽并嚴格遵照領隊的退稅指導完成退稅操作。

【溫馨提示】

1. 某些免稅商店支持現場退稅，但仍需要機場海關蓋章，并且將退稅單投入專用退稅郵筒；

2. 買到商品后，請認真檢查，跨境退換貨手續十分繁復；

3. 購物屬個人行為，若因特殊原因造成無法退稅，旅行社不承擔相關退稅和賠償責任；

4. 海關蓋退稅章時有可能抽查退稅商品，因此退稅前，勿將商品托運；

5. 請您妥善保管好全部購物憑證和稅單，一旦破損或丟失將無法補辦；

6. 合理選擇退稅方式以便給回程航班值機和乘機留出足夠的時間；

7. 郵寄稅單之前先將稅單拍照留底。

歐 洲 注 意 事 項

一、建議攜帶物品

1. 歐洲天氣一般多變干燥，因此建議隨身攜帶雨具和潤膚液。冬季平均0-5度，夏季平均20-26度，晚間較日間低8-10度。衣著以保暖、舒適、輕便為原則。

2. 歐洲酒店出于環保意識，往往沒有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及燒水壺，請自行準備。

3. 請根據自己的身體健康狀況自備常用藥品、生理用品以備不時之需。

4. 歐洲電壓為220V，電源為雙圓孔插頭，且酒店無備用的轉換插頭，請自備。(建議帶一個插線板)5. 由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫生的處方，且醫療費昂貴，故應帶上常用藥品,如黃連素、感冒藥、消炎藥、創可貼等，或針對自己的情況帶藥。以備不時之需。

6. 大多城市流通貨幣為歐元（可在當地銀行進行兌換），消費多用國際信用卡（也有許多城市開通了中國銀聯卡的使用）。有需要購買較昂貴物品的，建議攜帶一定數量的歐元現金或者使用銀聯卡進行消費, 避免換匯的不便和匯率損失。

7. 要帶足夠的膠卷電池，膠卷最好是ISO400的，電池最好是堿性電池或者可充電電池。如果是數碼相機，要有足夠的存儲卡。這些東西在歐洲買是很貴的。

8. 豐富的旅程難免會帶來旅途勞累，餐食也可能不如家鄉的飯菜可口，建議自帶一些食品來調節口味（如：方便面、榨菜、辣椒醬等），請您諒解！

二、乘飛機須知

1. 托運行李不得超過20公斤，隨身行李不得超過22寸X 14寸X 4寸。

2. 乘飛機絕對不可將貴重物品放在托運行李內，相機、攝像機也不可放在托運行李內，也不可把相機和電池放在托運行李內。

3. 務請遵守各國法律，嚴禁攜帶牟利私貨及違例物品。

4. 機場內設有吸煙室或吸煙區才可以吸煙，請注意。

5. 飛機上若亮紅燈顯示NO SMOKING即表示禁止吸煙，FASTEN SEAT BELT即表示系上安全帶，請務必遵守。

6. 收到托運行李后一定要將上面的舊條除掉，以防下次托運行李時引起誤會，導致您的行李運錯地方。

7. 不要在機艙的廁所抽煙（含電子煙）。

8. 歐洲入境部門的嚴厲處罰；機場免稅店所購物品均需塑膠帶打包，否則將會被機場檢查人員沒收。

三、酒店狀況須知

1. 酒店星級標準參照BOOKING/攜程/agoda國際預定網站的評級為準，或當地評級標準。

2. 西歐旅游酒店與國內的酒店比較，普遍酒店大堂、房間和床位較小，無商場，電梯每次只能搭乘二人和行李；出于環保意識，大多沒有空調，夏天入夜后溫度普遍不高；冬天可以使用暖氣。

3. 歐洲酒店分為吸煙和非吸煙房，如需吸煙請在進酒店跟前臺說明，如在非吸煙房吸煙是會被處罰金額的，如在吸煙房請謹記煙灰和煙頭不能丟在地毯上，弄臟或燒壞地毯要加倍賠償。

4. 歐洲酒店多為淋浴設施，請洗澡時將簾布拉齊，很多酒店都沒有地漏，如溢水損壞地毯或家具等失，酒店會要求客人進行賠償。

5. 進入房間后，請查看房間內設施是否可正常使用；外出時注意門是否關好，千萬別將貴重物品置于房內。酒店內一般均有付費閉路電視節目，電視遙控器上 “PAY”或“P”字樣的按鍵都不要去碰。

6. 房間內冰箱里的酒水、食品均不是免費的，若使用了，退房前，請自覺告知導游并現付。

7. 歐洲酒店自來水為可飲用水，一般酒店均不提供開水，若有喝熱水的習慣，請自備煮水用具。

四、餐廳用餐須知：

1. 酒店提供的早餐通常很簡單，只有面包、咖啡、茶、果汁等。

2. 午餐和晚餐一般安排在中式餐廳（長途旅程可能在高速公路快餐廳用餐），標準是8－10人一桌，每桌五菜一湯，飯前茶水，飯后水果。
歐洲中餐以南方口味為主。用刀叉時，不宜揮動刀叉說話，不可用餐刀將食物送入口中，而應使用叉子。左手拿叉，右手拿刀。用餐時盡可能少出聲音。如有骨頭、魚刺等，而應放在盤子里，保持桌面干凈。
自助餐拿取食物時如遇人多則需要排隊，每次可少取一些，喜歡吃再多取，千萬不要浪費。

五、乘坐旅游巴士須知：

1. 歐洲旅行主要使用高速大巴，下層為行李箱，上層為座位，前后兩個門登車。

2. 歐洲交通法律規定司機每天睡眠10個小時以上，工作不得超過12個小時，每隔2小時路程，司機會安排中途休息時間。如果有額外服務要求，需要征得當地導游司機的同意，同時要支付一定的額外費用。

3. 歐洲環保意識相當強，為避免空氣污染，法律規定司機停車時不許開空調，。
車上不可吃冰激淋，帶果皮食物，禁止抽煙，不可穿拖鞋。
歐洲許多地方為長遠性的保護，不準停車或只準上下車，所以上下車時必須動作迅速。

六、參觀游覽須知：

1. 進入教堂內請勿坦胸露背，否則無法進入教堂，尤其是羅馬圣彼德教堂。

2. 在博物館及教堂禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈內的鎂成份會對陳列物造成破壞。

3. 參觀威尼斯水晶玻璃工廠時，制造過程表演時可拍照，但參觀成品時禁止拍攝。

4. 羅馬市政府為了保護古跡，規定巴士旅行車禁止駛入市區，需換乘公共汽車前往。

5. 歐洲如廁需0.5-1歐元（約4-7元人民幣左右），多數廁所無人看管，出來后在門前小盤中丟幣即可。

6. 不要聲聲“哈啰”：歐洲許多非英語國家，如德國、法國和意大利等，在語言上有著極強的民族自尊心。而不少中國游客見到歐洲人就喊“哈啰”，這常引起他們的反感。

7. 不要大聲喧嘩：歐洲人說話聲音較低，特別是在公共場所，大聲說話容易引起反感。歐洲絕對不允許隨地吐痰，吸煙，亂扔垃圾，不可插隊、闖紅燈。

8. 不要“動手動腳”：參觀一些重要展品時，如巴黎盧浮宮的維納斯和蒙娜麗莎等，千萬不要動手摸一摸，這會引起大麻煩。歐洲大多數商店都很小，但布置精巧，店主不喜歡顧客東摸西摸。

9. 歐洲一些城市有賭場，可以參觀。大部分賭場免費，部分賭場須持護照買門票。進賭場須穿西服，打領帶，不可穿T恤、牛仔褲、拖鞋、超短裙等。18歲以下禁止進入賭場，否則將被罰款。

七、電話須知：

1. 從歐洲國家撥打中國的電話，都是先撥0086，再加上地區號和電話號碼即可。

2. 歐洲很多國家的電話不是按分鐘、而是按單位(unit)收費的。在酒店房間內撥打電話通常較為昂貴，建議購買歐洲通用的電話卡，建議淘寶網上購買，歐洲火車站附近的小賣部、中國商品超市和一些中餐館出售專門打到中國的比較便宜的電話卡。

3. 中國的GMS手機在國內辦理國際漫游手續后，可在歐洲漫游使用。短信在國際漫游中也可以使用，費用約為30元/天。

4. 全歐洲通用的應急電話是112，適用警察或是任何緊急救護。此應急號碼是免費的，所有電話亭的電話都可以呼叫。手機只要有電，無論是否入網也可以呼叫此號碼。